Projektleiter (m/w/d) Travel
Alles rund um das Thema Reise & Touristik liegt dir im Blut, du hast vielleicht sogar schon berufliche Vorerfahrung darin? Dann bewirb dich als Projektleiter (m/w/d) Travel und werde Teil vom Team Avedo.
Deine Benefits
- zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- egal ob vor Ort oder komplett remote im Homeoffice - wir bieten dir volle Flexibilität und unterstützen deine Work-Life Balance
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback in einem internationalem Team
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Sport oder Events) und bezuschusstes Deutschlandticket
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Projektmanagement und Leitung eines Kundenservice Teams im Bereich Travel
- Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
- Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten
- Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting
- Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Dein Profil
- Branchenerfahrung im Call Center Bereich
- idealerweise erste Führungserfahrung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
- hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
- Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Su persona de contacto
Marina Bardehle
Recruiterin
Puede encontrarnos aquí en Chemnitz
Avedo - Virtual Contact Center
Deutschland
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